RECOMENDACIONES
PREGUNTAS FRECUENTES
CLIMA
1¿Cómo es el clima?
Considerando que se encuentra a una altura de 3600 msnm, la temperatura siempre es mucho más baja que en la ciudad. En temporada de invierno puede llegar hasta -8 grados. Se recomienda ir abrigado lo suficiente.
2¿Cuándo está nevando el volcán?
No podemos predecir una fecha o temporada exacta, la naturaleza es bellamente impredecible. Solo podemos decir que cuando hay lluvia intensa las probabilidades de que esté nevado aumentan. Del mismo modo no podemos garantizar que durante su estancia el cielo esté despejado y el volcán sea visible.
UBICACIÓN Y FORMA DE LLEGAR
1¿Es posible llegar en transporte público?
Nos encontramos en medio del bosque alejados de cualquier ruta accesible de transporte. En algunas ocasiones las plataformas digitales de transporte privado han llegado a aceptar el viaje. Por seguridad la ubicación se envía una vez hecha su reservación. El poblado más cercano llegando desde Puebla es San Nicolás de los Ranchos. En caso de llegar desde CDMX , el poblado más cercano es Amecameca.
2¿El camino es accesible para cualquier tipo de auto?
Los últimos 40 minutos son de subida en terracería, todos los autos pueden subir con precaución, sólo si es un auto pequeño se recomienda llevar poco peso. Además es esencial revisar con anticipación que su auto esté en óptimas condiciones para realizar el viaje pues el camino de terracería está prácticamente incomunicado, es por ello que la hora de llegada es hasta las 18 hrs.
3¿Cuándo llueve el camino sigue siendo transitable?
Sí es posible transitarlo solo con mucha más precaución, prestando especial atención a las condiciones de su auto y conduciendo siempre en horarios con plena luz solar. Es por ello que la hora de llegada es hasta las 18:00 hrs.
4¿Cuentan con estacionamiento?
No, pero frente a la aldea hay un espacio completamente visible para que estacione su auto.
5¿El área es segura?
La Aldea está ubicada en un área del bosque muy tranquila, dentro de un perímetro privado y la ubicación es compartida únicamente a reservaciones confirmadas. Además de que contamos con personal de apoyo las 24 horas.
SERVICIOS Y ACTIVIDADES
1¿Cuentan con electricidad, wifi y señal de teléfono?
No contamos con electricidad, wifi, ni señal en toda la aldea, solo contamos con conexión a la naturaleza. Tenemos pequeñas luces solares para alumbrar el camino. Se recomienda llevar lámparas o velas.
2¿Cuentan con servicio de comida?
Sí, actualmente por cuestiones de logística nuestra cafetería solo opera durante fines de semana y el pago es solo en efectivo.
O si lo prefiere puede cocinar su comida favorita en nuestra cocineta y asador comunitarios.
3¿Qué actividades se pueden realizar?
Nuestra propuesta es que salga de la rutina y vaya a conectar con usted mismo. Sugerimos preparar algún juego de mesa para convivir, leer o escribir, contemplar el inmenso paisaje que estará frente a usted.
Si es de su interés caminar por el bosque ,puede hacerlo por los senderos autorizados
Si es de su interés caminar por el bosque ,puede hacerlo por los senderos autorizados
4¿Se puede ir solo por el día?
Solo contamos con hospedaje, si no le es posible pernoctar en la aldea, puede hacer reservación normal y desalojar las instalaciones antes.
5¿Siempre hay ceremonias y actividades espirituales?
No, la estancia no incluye ninguna actividad, puede tomar una sesión de yoga o meditación con costo extra para un mínimo de cinco personas que podrá solicitar al momento de realizar su liquidación.
INSTALACIONES
1¿Cuál es la cabaña con mejor vista?
Cuando el clima lo permite el volcán es visible desde cualquier lugar dentro de la aldea por lo tanto desde cualquier suite o casa de árbol se puede contemplar el volcán directamente.
2¿Todas las cabañas tienen balcón?
Casi todas, ya que la suite uno no tiene pero si cuenta con un ventanal panorámico y acceso directo a la terraza principal.
3¿Las casitas de árbol cuentan con baño propio?
No, nuestras casitas solo tienen capacidad de dos personas y por nuestra estructura, el baño se encuentra al exterior y es compartido. Solo las cabañas tipo suite cuentan con wc y ducha privada.
OTRAS PREGUNTAS
1¿Pueden ingresar niños?
Por seguridad la edad mínima de reserva es de 14 años debido a que la aldea no está acondicionada para menores, dentro de nuestras instalaciones hay puentes, escaleras sin barandal y estructuras elevadas, además de que el terrero no es plano ni pavimentado pues buscamos transmitir la esencia de la naturaleza.
2¿Cuál es la hora de entrada y salida?
La entrada es a partir de las 14 hrs y por seguridad hasta las 18 hrs ya que no hay señal ni luz en la parte final del camino. La hora de salida es a las 11:00 hrs.
3¿Puedo llevar a mi mascota?
Claro, somos pet friendly. Por higiene y comodidad solo es posible llevar una mascota en cabaña tipo suite, siempre respetando nuestro reglamento para mascotas.
4¿Se puede acampar?
No contamos con esta opción únicamente alojamiento en nuestras casitas de árbol y suites.